1st Level Supporter im UHD (m/w/d) Dortmund / ZATH234797

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

• Empfang erster Störungen im Bereich Netzwerk und Windows 11
• Entwicklung erster Lösungsansätze
• Umgang mit aktuellen Office-Produkten und Outlook-Clients
• Ausführung von Tasks nach Anleitungen, z.B. Freigabe von Mails, Zurücksetzen von Citrix-Sitzungen, Zurücksetzen von Kennwörtern, Einrichtung von Multi-Faktor-Authentifizierung für Microsoft, etc.
• Firewall-Account MFA zurücksetzen nach Anleitung

Ihr Profil:

• Erfahrung im Client-Bereich
• Kenntnisse in Windows 11
• Sicherer Umgang mit aktuellen Office-Produkten und Outlook-Clients
• Fähigkeit, Tasks anhand von Anleitungen selbstständig durchzuführen
• Erfahrung in der Lösung von Firewall-Account MFA nach Anleitung
• Eigenständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Dortmund (Einarbeitung in Kamen)
• Laufzeit: 12 Monate mit Option auf Übernahme
• Auslastung: Vollauslastung

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.