3rd Level Supporter (m/w/d) in Dresden / ZCMO235281

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden
• Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Durchführung von  Fehleranalyse und  Troubleshooting
• Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten 
• Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
• Erfahrungen in den Bereichen System- und Netzwerkadministration
• Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen wie z.B Windows und/oder Linux
• Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiert und lösungsorientiert
• Methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, eine hohe Einsatzbereitschaft und sind ein absoluter Teamplayer
• Führerschein der Klasse B

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Dresden
• Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.