BMC Helix Entwickler / Consultant (DWP & ITSM) (m/w/d) Remote / ZCTA238049

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine Unterstützung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Deine Aufgaben:

• Analyse und Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Erstellung funktionaler und technischer Spezifikationen
• Beratung und Optimierung von ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem, Request Fulfillment und Service Level Management)
• Konzeption und Weiterentwicklung von Self-Service-Angeboten im BMC Digital Workplace
• Erstellung und Anpassung von Service-Katalogen, Service Requests, Formularen und Workflows
• Entwicklung und Konfiguration von Widgets, UI-Komponenten, Entitlements, Personas und Service-Bundles
• Entwicklung von Lösungen im BMC Helix Innovation Studio
• Erstellung und Pflege von Record Definitions, Process Definitions, Rule Sets und UI-Bundles
• Entwicklung und Integration von REST- und GraphQL-Schnittstellen
• Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Flow Designer, Process Designer und AR-Workflows
• Anpassung und Weiterentwicklung von ITSM-Objekten wie Forms, Active Links, Filters und Escalations
• Optimierung bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
• Unterstützung bei Deployment-, Paketierungs- und Transportprozessen
• Zusammenarbeit mit Product Ownern, Fachbereichen und Service-Management-Teams

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung als BMC Helix Entwickler, Consultant oder Administrator
• Tiefgehende Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Service-Management-Abläufe
• Erfahrung mit BMC Digital Workplace Catalog (DWPC) und Digital Workplace Advanced (DWPA)
• Fundierte Kenntnisse im BMC Helix Innovation Studio
• Erfahrung in der Entwicklung von Record Definitions, Process Definitions, Rule Sets und UI-Bundles
• Kenntnisse im AR System Development
• Erfahrung mit Forms, Active Links, Filters und Escalations
• Gute Kenntnisse in REST- und GraphQL-Schnittstellen
• Erfahrung mit Flow Designer, Process Designer und Workflow-Automatisierungen
• Kenntnisse aktueller BMC Helix Releases (ab Version 25.1)
• Erfahrung mit Kubernetes- und Rancher-basierten Deployments von Vorteil

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Remote
• Laufzeit: 01.07.2026 - 31.12.2026
• Auslastung: Vollauslastung

Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.