IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) in Hamburg / ZRWA237323
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) in Hamburg / ZRWA237323
Beschäftigungsart:
Temp
Kontaktname:
Robin Warning
Hinweis:
237323
Für einen unserer Mandanten suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung , der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Rahmenparameter:
- Einsatzort: Hamburg
- Laufzeit: unbefristet
- Auslastung: 100%
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
