IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) in Hannover / ZRWA234898

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen Fachanwendern und IT-Service bilden
• Umsetzung von Änderungsanforderungen und Priorisierung in technische Konzepte
• Mitarbeit und Koordination in Projekten sowie Dokumentation
• Verantwortung für die kontinuierliche Serviceverbesserung und Change-Prozessbegleitung
• Incident-Management

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, zielorientierte Arbeitsweise, sicheres Auftreten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Erfahrungen im Anforderungsmanagement und Kenntnisse in der Qualitätssicherung
• Kenntnisse in SQL, Confluence sowie den Ticketsystemen OTOBO und Jira

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Hannover
• Laufzeit: Langfristig
• Auslastung: Vollzeit

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.