Junior IT Application Manager (m/w/d) in Kundl,Östereich&remote / ZJFA236898

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung , der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

• Technische Unterstützung und Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Computerhardware und -software
• Second-Level-Support – Bearbeitung von Anrufen, Tickets und Benutzeranfragen
• Schnelle und zuverlässige Beantwortung von Fragen sowohl von Mitarbeitenden als auch vom Standort des Kunden
• Dokumentation von Problemen sowie Aufbau einer Wissensdatenbank
• Bereitstellung von Informationen über Hardwarebestände sowie Erstellung entsprechender Berichte und Listen
• Bearbeitung von Service Requests, Access Management und User Management
• Zuweisung und Fehlerbehebung von Berechtigungen
• Pflege eines genauen Inventars von Hard- und Software
• Mitarbeit an Aktivitäten zur Prozessverbesserung
• Konsultation von IT-Expert:innen, falls der geeignete Lösungsweg unklar ist
• Anwendung von Kenntnissen über Systeme und IT-Landschaften, wo angebracht
• Gute Kenntnisse und Erfahrung im Arbeiten in regulierten Umgebungen (GxP)

• IT-technisches Know-how im Bereich Windows-Systeme, ThinClients (z. B. Dell, Igel, HP), IPCs
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Analyse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Hohes Maß an Genauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft, Anweisungen und Best Practices zu folgen
• Gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und unterstützende Persönlichkeit
• Vorlage eines Strafregisterauszugs, der nicht älter als drei Monate ist

• Einsatzort: 6250 Österreich
• Laufzeit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Auslastung: Vollzeit

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.