Managed Service Spezialist (m/w/d) per Remote / ZRWA237052

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung , der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung unserer Managed Service Angebote in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Technische Umsetzung, Steuerung und Betrieb moderner IT-Services (On-Premises, Hybrid, Cloud)

• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Prozessen, SLAs und Dokumentationen

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Projektteam, Support sowie externen Dienstleistern

• Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft und bei Service-Innovationen

• Durchführung von Kundenbesuchen und regelmäßiger Austausch vor Ort

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder in der operativen Bereitstellung von Managed Services

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken, Serverlandschaften und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen (idealerweise ITIL-Zertifizierung)

• Hohes Maß an Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und technische Hands-on-Mentalität

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (i.?d.?R. Tagesreisen, gelegentlich mit Übernachtung)

• Einsatzort: Remote + Reisen zum Kunden
• Laufzeit: Langfristig
• Auslastung: Vollzeit

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.