User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart / ZDTE235448
User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart / ZDTE235448
Beschäftigungsart:
Direct Hire
Kontaktname:
Djamel Tellissi
Hinweis:
235448
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter , der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Unterstützung der Anwender bei einfachen IT-Problemen
- Dokumentation von Problemen und Lösungen im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
Ihr Profil:
- Erfahrung im User Help Desk oder ähnlichen Support-Rollen
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
- Einsatzort: Stuttgart
- Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
- Auslastung: Vollzeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
